Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general los pedidos se envían:

Antes de las 12:00h : Este se envía el mismo dia del pedido por mensajería express a 48h laborables. Los pedidos pueden demorarse por causa ajena a nosotros, lo cual no nos hacemos responsables de ello.

Después de las 12:00 : Este se envía al siguiente dia laborable del pedido por mensajería express a 48h laborables. Los pedidos pueden demorarse por causa ajena a nosotros, lo cual no nos hacemos responsables de ello.

Los paquetes tienen numero de seguimiento el cual puedes pedirnos a travez de whatsapp, en el 635638821.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, el cual se puede cobrar al hacer una devolución sin causa justificada.

Los gastos de envío de una devolución corren a cargo del cliente que podrá enviarlo por la misma agencia que nosotros usamos o por la que el cliente elija.

Las devoluciones se realizan dentro de un plazo de 4/5 días una vez haya recibido su paquete.

Una vez comprobado el estado del artículo devuelto, (el cual no puede estar usado y debe estar con el embalaje original).

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, para ello la agencia de tranportes tiene un seguro, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

*MUY IMPORTANTE:

Las promociones de envío gratuito se harán a 48/72h aunque el cliente elija 24/48h.